价格
ChatSales 价格：四个套餐，都含 AI 客服、自动化和漏斗
ChatSales 的 WhatsApp CRM 价格按年付折算到每月：Mini $59、Basic $119、Pro $299、Max $799（美元）。套餐之间的差别只是席位、号码和每月对话量，AI 客服、自动化、漏斗每一档都有。Meta 的消息费不含在内，你在 Meta Business Manager 用自己的付款方式直接付给 Meta，ChatSales 0% 加价。
价格
四个套餐（年付，按月计）
- Mini $59/月：3 个席位、1 个号、每月 1,500 个对话。
- Basic $119/月：5 个席位、2 个号、每月 5,000 个对话。
- Pro $299/月：10 个席位、3 个号、每月 10,000 个对话。
- Max $799/月：15 个席位、5 个号、每月 20,000 个对话。
加购
- 席位：每个 $29/月。
- 号码：每个 $29/月。
- 对话：每 1,000 个 $15。
每个套餐都包含
- 共享收件箱，多人共用同一个官方号，轮询和按班次分单。
- AI 客服：用网站和 PDF 训练，多语言回答，答不了转指定同事。
- 可视化自动化流程、关键词回复、营业时间机器人、Webhooks、开放 API、Zapier。
- 多个漏斗看板、成交金额、按人和按渠道的报表、首次响应时长。
- 官方模板广播，按标签分组、定时、限速。
- Shopify 等电商触发、优惠券、表单、wa.me 链接和二维码生成器。
不包含的：Meta 的消息费
用官方 API 时，Meta 按消息类别（营销、实用、验证）和接收国按条计费，截至 2026-09-27 的费率以 Meta 官网为准；2026-10-01 起 24 小时窗口内的服务消息也计费。点击广告进入 WhatsApp 的对话有 72 小时免费窗口。直接付给 Meta，ChatSales 不加价。
API 收费 →已在用其他 WhatsApp 平台？账单减半
把现有平台的发票或账单截图发到 [email protected]，切换后按你现有套餐价格的 50% 终身收费，订阅不中断即有效；联系人、标签、漏斗、模板和主要流程免费迁移。出海企业可申请出海扶持计划，审核通过后以上标价 5 折，订阅不中断即终身有效；已在用其他平台的按现账单 5 折，两者取其一。
切换减半 →常见问题
什么算一个对话？
在一个计费周期内有过消息往来的客户对话算一个；没有活动的对话不计。超出套餐额度按每 1,000 个 $15 加购。
席位或号码不够怎么办？
随时加购：席位每个 $29/月，号码每个 $29/月；也可以升到更高的套餐。
Meta 的费用怎么付？
在 Meta Business Manager 绑定你自己的付款方式，Meta 直接向你收费，费率按消息类别和接收国计算。ChatSales 不经手这笔钱，也不加价。
可以换套餐或退款吗？
可以随时升降套餐。新订阅 7 天内不满意全额退款。想先看效果的话，可以用你的网站生成一个 AI 客服试用。
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切换优惠切换减半已在用其他 WhatsApp 平台？切换到 ChatSales，按你现有套餐价格的 50% 终身收费，免费迁移联系人、标签、漏斗与模板，7 天全额退款。新用户可申请出海扶持计划（标价 5 折）。发票发 [email protected] 即可。问答API 收费WhatsApp 官方 API 费用分两部分：Meta 按消息类别（营销/实用/验证）和接收国按条计费，各国不同；平台费由服务商收取。ChatSales 对 Meta 费用 0% 加价。免费试用试用 AI 客服告诉我们目标国家、网站和你的 WhatsApp 号，我们用你的网站内容生成 AI 客服，你在演示号上用西语、葡语、印尼语或英语和它聊；答不了它会转人工。满意再接到你自己的号。