WhatsApp 官方 API 怎么收费？
两笔钱，分开付。第一笔是 Meta 的消息费：截至 2026-09-27，按消息类别（营销、实用、验证）和接收国按条计费，各国价格不同，以 Meta 费率表为准；商家在 Meta Business Manager 绑定自己的付款方式，Meta 直接向商家收费。第二笔是平台费，即 ChatSales 的套餐费，年付按月计 $23 起；AI 含在套餐内（有使用额度），超出另按用量扣费。ChatSales 对 Meta 费用 0% 加价，一些平台会加价。
更新于: 2026年9月27日
Meta 消息费怎么算
- 营销类：促销、活动、上新等主动触达，单价最高。
- 实用类：订单确认、发货、提醒等与交易相关的通知，单价较低。
- 验证类：一次性验证码。
- 服务类：客户先发起的对话，24 小时窗口内的回复，2026-10-01 起也按条计费。
- 各国价格不同，墨西哥、巴西、印尼、沙特各有费率，按接收方号码所属国家计，以 Meta 费率表为准。
- 点击广告（Click-to-WhatsApp）进入的对话有 最长 7 天免费窗口。
平台费：ChatSales 套餐
四个套餐，年付按月计 / 月付：Mini $23 / $29（1 个渠道、3 个席位、每月 1,500 个活跃对话）；Basic $39 / $49（3、5、5,000，多渠道收件箱）；Professional $53 / $69（4、6、20,000）；Advance $99 / $129（5、10、50,000，不限集成和在线聊天支持）。所有档位含团队收件箱、漏斗、不限自动化和群发；AI 客服含在套餐内（有使用额度），超出按用量扣费。加购：每个渠道或席位 $29/月，每增加 1,000 个活跃对话 $15。
价格 →隐形费用在哪
- 消息加价：一些平台在 Meta 费率上加一定比例，账单里看不出来；ChatSales 0% 加价，Meta 直接向你收。
- 席位费：按人头收费的平台，10 人团队一年是一笔不小的数。
- 号码费：每加一个号是否另收。
- 对话量上限：超出后的单价。
- 开通费：有的平台收一次性设置费。
怎么把 Meta 消息费压下来
先看类别：能归入实用类的通知不要用营销模板发。再看时机：客户主动发起的对话和广告进来的最长 7 天免费窗口内尽量把该说的说完。最后看质量：按标签分组只发相关内容，拉黑率低，Meta 不会压你的发送额度。ChatSales 的官方 API 申请和费率细节见专页。
WhatsApp API →常见问题
WhatsApp Business API 收费标准是多少？
按类别和接收国不同，没有统一单价。以 Meta 费率表为准，ChatSales 不加价。
客户主动找我，回复要钱吗？
截至 2026-09-27 在 24 小时窗口内不按模板计费；2026-10-01 起 Meta 对服务消息开始计费（每个号码每月前 1,000 条免费）。广告进入的对话最长 7 天内免费。
WhatsApp 个人用户要收费吗？
不收。收费的是企业通过官方 API 主动发出的消息。