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能打开 WhatsApp 的广告:如何在 WhatsApp Business 中创建,以及顾客发消息时看到什么

在 WhatsApp Business 网页版,你可以创建能打开与你聊天的 Facebook 和 Instagram 广告:选择照片、文字、受众、单日预算和投放期。审核通常最长需要 24 小时,广告成效通常在前 2 天过后会提升。有人点击广告时,会看到你的商家名称、商家图片、你加入的年份和你的问候消息。

更新于: 2026年10月9日

能打开 WhatsApp 的广告:如何在 WhatsApp Business 中创建,以及顾客发消息时看到什么

如何在 WhatsApp Business 创建 WhatsApp 广告?

在 WhatsApp Business 网页版点击广告图标,或工具 > 推广 > 创建广告,添加照片、写描述,选择受众、展示位置、单日预算、投放期和支付方式,然后点击创建广告。

广告审核要多久?

通常最长 24 小时。广告账户在审核期间,你无法创建新广告。

顾客点击广告后会看到什么?

会打开与你商家的聊天,显示你的商家名称、商家图片、你加入 WhatsApp Business 的年份、已关联的 Facebook 和 Instagram 粉丝人数,以及你的问候消息。

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我们会发一封确认邮件。查看 隐私政策。

花钱之前:检查清单

店主在摆着商品照片的桌前规划广告
可以开始投放了0/5

一步步创建广告

在 WhatsApp Business 创建广告

根据 WhatsApp 帮助中心(2026 年 10 月 9 日查阅)制作的示意界面,菜单名称可能因版本和国家而不同。

顾客点击广告后看到什么

点播放。顾客先看到你的商家卡片和问候消息;接下来会怎样,取决于你回复得多快。

根据 WhatsApp 帮助中心(2026 年 10 月 9 日查阅)制作的示意界面,菜单名称可能因版本和国家而不同。

预算和预期

  • 单日预算和投放期由你决定;总花费 = 预算 × 天数。
  • 广告成效通常在前 2 天过后提升:不要第一天就关掉广告。
  • 你也可以用已归档的动态创建广告。
  • 广告必须遵守 Meta 广告发布政策和 WhatsApp Business 政策。

最贵的错误:花钱买来的聊天没人回

有效的广告会一下子带来很多聊天,而且常常在晚上。如果你几个小时后才回复,等于花钱把顾客送给了别家。AI 助手几秒内回复每个广告聊天,你的团队在共享收件箱里成交。

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来源

WhatsApp 帮助中心: 在 WhatsApp Business 创建广告 · 商家在广告聊天中的显示方式 · 动态归档. 2026 年 10 月 9 日查阅。

常见问题

在 WhatsApp Business 投放广告需要 Facebook 账户吗?

创建广告时,你可以在应用里切换 WhatsApp 账户和 Facebook 账户;广告会在 Facebook 和 Instagram 上展示。

应该花多少钱?

由你通过单日预算和投放期决定。先用一个至少能坚持一周的金额开始。

为什么我的广告被拒?

因为违反了 Meta 广告发布政策或 WhatsApp Business 政策。在应用里查看原因并修改。

广告怎么收费?

按你选择的单日预算和投放期,从你创建广告时添加的支付方式扣款。