
WhatsApp Business 业务主页包含哪些信息?
商企名称、头像、封面照片、描述、类别(最多三个)、地址、营业时间、邮箱、网站,以及可选的用户名。你还可以关联 Facebook 公共主页或 Instagram 账号,并展示你的目录。
如何编辑 WhatsApp Business 业务主页?
进入设置或工具,轻触业务主页。在这里可以编辑头像、封面、描述、类别、地址、营业时间、邮箱和网站。
谁能看到我的业务主页?
凡是保存了你号码的人,包括你已封锁的人,都能看到你的业务主页和目录。
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为什么还没回复,主页就在帮你卖

有人第一次给你发消息时,会先看你的主页,确认你是真实的商家:有商标、地址、营业时间和网站,对方更信任你,问题也更少。而且填好营业时间和地址后,应用会生成默认的快速回复,一键就能发送。
填写并以顾客视角查看
输入你的资料:手机画面实时更新,进度条会提示还缺什么。
填写业务主页,看看顾客看到什么
根据 WhatsApp 帮助中心(2026 年 10 月 9 日查阅)制作的示意界面,菜单名称可能因版本和国家而不同。
每个栏位填什么
| 栏位 | 填什么 | 示例 |
|---|---|---|
| 头像 | 你的商标,在小圆圈里居中且清晰 | 纯色背景上的商标 |
| 名称 | 顾客搜索你时用的名字 | 皮艺坊 |
| 类别 | 最多 3 个;没有合适的就选更宽泛的类别或“其他业务” | 服装及配饰店 |
| 描述 | 卖什么、卖给谁、有什么不同,2 行写完 | 槟城手工真皮包,全马来西亚送货。 |
| 地址和营业时间 | 填真实的:设置营业时间后,离开消息才能使用“非营业时间” | 周一至周六 9:00–19:00 |
| 邮箱和网站 | 你真的会查看的 | hello@piyifang.my |
逐步编辑
- 打开设置(或工具),轻触业务主页。
- 轻触头像更换商标,轻触封面图标更换封面照片。
- 逐一轻触各栏位(描述、类别、地址、营业时间、邮箱、网站)并保存。
- 可选:关联 Facebook 公共主页或 Instagram,展示最新帖子(并非所有地区都可用)。
你在 WhatsApp Business 商家目录中的主页
WhatsApp 设有商家目录,方便用户查找商家。想要好好展示,WhatsApp 建议把资料填齐:名称、商标、描述、地址或服务区域、类别、目录、营业时间,以及 Facebook 或 Instagram 账号。资料越完整,顾客越容易找到你并发来消息。
主页带来顾客,还得有人回复
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来源
WhatsApp 帮助中心: 关于业务主页 · 如何编辑业务主页 · WhatsApp Business 商家目录 · 快速回复. 2026 年 10 月 9 日查阅。
常见问题
可以修改 WhatsApp Business 的商企名称吗?
名称是业务主页资料之一。拥有 Meta Verified 的商家修改名称和头像需要经过审核。
可以自定义类别吗?
不可以。如果找不到你的类别,请选择更宽泛的类别或“其他业务”。
最多可以选几个类别?
最多三个。
主页会显示我什么时候开的账号吗?
会。主页会显示你加入 WhatsApp Business 的年月,即使更换号码也不会改变。