WhatsApp Business 怎么设置离开消息？
在工具中轻触离开消息，开启发送离开消息，编辑消息，轻触设置时间选择发送时间，选择收件人，然后轻触保存。
怎么让离开消息只在非营业时间发送？
在设置时间中选择非营业时间。只有在业务主页设置了营业时间后才会出现这个选项；如果看不到，请先填写营业时间。
手机关机时离开消息还会发送吗？
不会。你的设备必须有网络连接才能发送离开消息。手机关机就不会发送。
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离开消息是什么、有什么用
它告诉顾客消息已经收到：你现在不在，以及什么时候会回复。它能保护你的私人时间，也让顾客知道你没有忽视他们。
设置时间并测试几点会发送
选好时间设置，然后修改顾客发消息的时间。注意最容易让人困惑的一点：如果你没在业务主页设置营业时间，“非营业时间”这个选项无法使用。
1. 设置
2. 测试
根据 WhatsApp 帮助中心（2026 年 10 月 9 日查阅）制作的示意界面，菜单名称可能因版本和国家而不同。
分步开启
- 打开工具，轻触离开消息。
- 开启发送离开消息。
- 在离开消息下轻触文字进行编辑，然后轻触确定。
- 轻触设置时间，选择总是自动发送、自定时间或非营业时间。
- 轻触收件人，选择谁会收到，然后轻触保存。
3 种时间设置
| 选项 | 什么时候发送 | 适合 |
|---|---|---|
| 总是自动发送 | 开启期间任何时候都发送 | 放假或连续几天不营业（回来后记得关掉） |
| 自定时间 | 只在你选定的时间段发送 | 活动、搬迁或某个特定日子 |
| 非营业时间 | 业务主页所设营业时间以外 | 日常使用：每晚和休息日自动生效 |
可直接复制的范例
你好！谢谢你联系皮艺坊 🌙 我们现在已打烊；营业时间是周一至周六上午 9 点到晚上 7 点，开门后会尽快回复你。
你可以先看看目录（顶部的商店图标）。
你好！我们 12 月 22 日至 28 日放假 🎄 已收到你的消息，29 日会回复你。节日快乐！
你好！我们周日休息 😊 周一一早就回复你。如果要下单，请留下款式和邮编。
我们现在午休 🍽️ 下午 2 点回来，马上回复你。
你好！双 11 期间消息很多 🙌 我们会按顺序回复。想快一点的话，请告诉我们商品和你的邮编。
让你流失订单的错误
| ❌ 避免 | ✅ 更好 |
|---|---|
| “我们现在没空。” | 说明什么时候回来，并给出下一步（看目录、提供报价所需信息） |
| 放完假还开着“总是自动发送” | 日常请用“非营业时间” |
| 周末把手机关机 | 保持联网：没有网络什么都发不出去 |
离开消息不会帮你卖货
它只是请顾客等一等，而在 WhatsApp 上，顾客常常同时问好几家店。如果你希望 WhatsApp 在晚上 11 点也能真正回答问题（价格、库存、运费），并把订单准备好留到第二天，这就是AI 助手的工作。
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来源
WhatsApp 帮助中心: 如何使用离开消息 · 业务主页 · 自动消息与 AI 智能体. 2026 年 10 月 9 日查阅。
常见问题
问候消息和离开消息可以同时使用吗？
可以，它们是工具选项卡里两个独立的功能。如果你关联了 Meta 的 AI 智能体，两者都会被停用。
为什么我看不到“非营业时间”？
因为你还没在业务主页设置营业时间。设置好后这个选项就会出现。
可以让家人收不到离开消息吗？
可以：在收件人中选择“所有不在通讯录中的人”或“除了…之外的所有人”。
可以设置几条离开消息？
App 一次只用一条离开消息；放假或旺季前记得修改内容。