说明：ChatSales 是我们做的产品，所以排在第一位：这是我们的榜单。其余九个平台的信息来自它们的官方价格、条款和帮助页面，核实于 2026 年 9 月 27 日，并附上每个来源链接。我们也列出了每家的亮点和需要注意的地方。
总览：10 个平台一张表
| # | 平台 | AI | 起步价 | 合约 |
|---|
| 1 | ChatSales | 方案内含一定用量，超出后按量付费 | US$29/月（Mini：3 个用户、1 个渠道） | 月付或年付，无最低期限 |
| 2 | respond.io | 已包含，额度有限 | US$99/月起（Starter） | 月付，无最低期限 |
| 3 | Kommo | 已包含，额度有限 | 无月付套餐：按每用户计价，需预付 6 个月 | 最低期限 6 个月，需预付 |
| 4 | Cliengo | 提供 AI 智能体（AI 价格未单独列出） | US$45/月起（Starter） | 未公开 |
| 5 | SleekFlow | 提供 AI 智能体（AI 价格未单独列出） | US$69/月起（Essential） | 未公开 |
| 6 | Botmaker | 提供 AI 智能体（AI 价格未单独列出） | US$149/月起（Standard） | 月付，无最低期限 |
| 7 | Mercately | 提供 AI 智能体（AI 价格未单独列出） | US$299/月起（Scale IA） | 未公开 |
| 8 | Treble.ai | 提供 AI 智能体（AI 价格未单独列出） | 价格未公开（通过演示销售） | 未公开 |
| 9 | Wati | 单独的附加功能 | US$69/月起（Growth） | 根据其条款，不可取消且不可退款 |
| 10 | Leadsales | 单独的附加功能：US$87/月 | US$97/月起（Basic） | 月付，无最低期限 |
什么是 WhatsApp AI 客服？
它会用你自己的资料（价格、营业时间、目录、规则）自动回复商家 WhatsApp 上的消息，随时处理重复问题、筛选客户，并把对话转给合适的同事。
WhatsApp AI 客服要多少钱？
取决于各平台的收费方式：有的方案内含一定用量，有的用有限额度，有的按月另收附加费。另外还要付给 Meta 官方 API 的消息费。请一定比较总成本。
怎么选 WhatsApp AI 客服平台？
看四点：AI 是否内含还是另收费；是否使用 WhatsApp 官方 API（避免非官方工具的封号风险）；能否按月取消；AI 转人工时是否带上完整上下文。用你自己的问题实际测试。
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WhatsApp 与 MetaAI 出海销售与营销模板与打法
10 个平台逐一介绍
1
ChatSales
适合： 想在一个方案里同时拥有共享收件箱、CRM 和 AI、且不想被长约绑定的销售团队。
- 起步价
- US$29/月（Mini：3 个用户、1 个渠道）
- 5 人团队
- US$49/月（Basic）
- AI
- 方案内含一定用量，超出后按量付费
- 官方 API
- 有，从 Mini 方案起，支持共存模式
- Meta 费用
- 直接付给 Meta，0% 加价
- 合约
- 月付或年付，无最低期限
亮点
- 每个方案都含 AI（有用量上限），不是另收月费的附加功能。
- Meta 的消息费直接付给 Meta，不加价，随时可以取消。
- 从其他平台切换过来，按「现在账单的 50%」与「同等或更高方案的标价」两者取低者付费，终身有效。
注意
- 新品牌：公开评价还不多。
- 内含的 AI 有用量上限，超出后从余额按量扣费。
2
respond.io
来源: respond.io · 核实于 2026 年 9 月 27 日
- 起步价
- US$99/月起（Starter）
- 5 人团队
- US$199/月或以上
- AI
- 已包含，额度有限
- Meta 费用
- 声明 0% · 通过其余额计费
- 合约
- 月付，无最低期限
- 免费试用
- 7 天
亮点
- 声明在官方 API 上对 Meta 的按条消息费用不加价。 ↗
- 其数据导出工具（如提供）可导出最长 365 天内的联系人、会话和消息。 ↗
注意
- 所含 AI 智能体按量计费：额外 AI 额度每 1,000 收费 $15，上限为套餐额度的 200%。
- 超出所含 5 个席位后，每用户每月加收 +$12/$20/$24（按年）或 $15/$25/$30（按月）。群发需 Growth 套餐（$159）或更高套餐。
3
Kommo
来源: kommo.com support.kommo.com · 核实于 2026 年 9 月 27 日
- 起步价
- 无月付套餐：按每用户计价，需预付 6 个月
- 5 人团队
- US$175/月
- AI
- 已包含，额度有限
- Meta 费用
- 0% · 您直接向 Meta 付费
- 合约
- 最低期限 6 个月，需预付
- 免费试用
- 14 天
亮点
- 其 Base 套餐已包含官方 WhatsApp API、看板式销售管道和基础 AI 建议。 ↗
- 其文档载明可一键将潜在客户、联系人和公司导出为 CSV、Excel 或 Google Sheets。 ↗
注意
- AI 额度未使用即过期：'未使用的额度不会结转。'
- 不支持按月计费：'目前不支持按月付款。最低订阅期限为 6 个月'，需预付。
4
Cliengo
来源: cliengo.com · 核实于 2026 年 9 月 27 日
- 起步价
- US$45/月起（Starter）
- 5 人团队
- US$259/月
- AI
- 提供 AI 智能体（AI 价格未单独列出）
- Meta 费用
- 按 Meta 成本价，单独计费（据其官网）
- 合约
- 未公开
亮点
- 每个套餐均明确支持 WhatsApp Coexistence（共存模式）。 ↗
- AI 能力强：提供 AI Agents 和 Cliengo Copilot，源自网页聊天产品，并具备多渠道收件箱。 ↗
注意
- Meta 的 WhatsApp 消息费用在套餐之外单独计费，由 Meta 直接转嫁。
5
SleekFlow
来源: sleekflow.io help.sleekflow.io · 核实于 2026 年 9 月 27 日
- 起步价
- US$69/月起（Essential）
- 5 人团队
- US$139/月
- AI
- 提供 AI 智能体（AI 价格未单独列出）
- Meta 费用
- 通过其余额支付；加价未公开
- 合约
- 未公开
亮点
- 完整全渠道：将 WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、Line 和在线聊天整合到同一界面。 ↗
- 支持 WhatsApp Coexistence（共存模式）（使用 API 的同时无需放弃 WhatsApp Business App），另有 AI 智能体和 Automation Flow Builder。 ↗
注意
- 人工支持取决于套餐：入门套餐仅有 AI 聊天支持，Pro 起才有人工邮件支持，Premium+ 起才有人工聊天支持。
- WhatsApp 需在套餐之外额外付费：每个号码收取 'WhatsApp Business API 号码托管费 RM 59/月'，另加按条消息费用，因此标价低估了实际成本。
已经在用其他平台？切换到 ChatSales
- 半价或更低，终身有效。按「现在账单的 50%%」与「渠道、用户和活跃对话数相同或更高的 ChatSales 方案标价」两者取低者付费，只要持续订阅就一直有效。
- 7 天考虑期。切换后如果觉得不合适，前 7 天内付给 ChatSales 的费用全额退还。
- 按自己的节奏迁移：免费的分步指南和教程，涵盖联系人、销售漏斗阶段和号码。
6
Botmaker
来源: botmaker.com · 核实于 2026 年 9 月 27 日
- 起步价
- US$149/月起（Standard）
- 5 人团队
- US$149/月
- AI
- 提供 AI 智能体（AI 价格未单独列出）
- Meta 费用
- 未公开
- 合约
- 月付，无最低期限
亮点
- WhatsApp 官方 BSP（Meta Oficial），并通过 SOC 2 Type II 认证。 ↗
- 渠道覆盖广：WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、Mercado Libre、Telegram、Slack、Teams 和 Webchat。 ↗
注意
- 没有低价入门选项：最便宜的套餐是 Standard，$149/月。
- 按会话配额计费并收取超额费用：超出套餐配额的会话每个收费 $0.05–$0.07。
7
Mercately
来源: mercately.com · 核实于 2026 年 9 月 27 日
- 起步价
- US$299/月起（Scale IA）
- 5 人团队
- US$299/月
- AI
- 提供 AI 智能体（AI 价格未单独列出）
- Meta 费用
- 未公开
- 合约
- 未公开
亮点
- 真正的全渠道：WhatsApp、Instagram 私信、Facebook Messenger 及评论，每个渠道都配备 AI。 ↗
- 销售与电商工具完善：支付链接、订单、商品目录及集成（Shopify、WooCommerce、Stripe、Mercado Pago）。 ↗
注意
- 入门价格高：Scale IA 套餐 $239/月（按年计费，$2,870/年）。
- 席位上限为最多 5 个用户。
8
Treble.ai
来源: treble.ai · 核实于 2026 年 9 月 27 日
- 起步价
- 价格未公开（通过演示销售）
- 5 人团队
- 未公开
- AI
- 提供 AI 智能体（AI 价格未单独列出）
- Meta 费用
- 未公开
- 合约
- 未公开
亮点
- WhatsApp Business 官方 BSP 合作伙伴，专为企业级 WhatsApp 营销与群发活动打造。 ↗
- 与 HubSpot、Salesforce 等主流 CRM 原生集成。 ↗
注意
- 价格不公开：定价页面设有密码保护，需通过演示洽谈购买。
- 找不到任何公开的客户评价：G2 页面处于停用状态且无评价，Capterra 评价数为 0，也没有 Trustpilot 页面。
9
Wati
来源: wati.io · 核实于 2026 年 9 月 27 日
- 起步价
- US$69/月起（Growth）
- 5 人团队
- US$149/月
- AI
- 单独的附加功能
- Meta 费用
- 通过其余额支付；加价未公开
- 合约
- 根据其条款，不可取消且不可退款
亮点
- 各档位均公开透明的美元定价：Growth $69、Pro $149、Business $349/月，无需询价。 ↗
- 真正的 WhatsApp Coexistence（共存模式）：将 WhatsApp Business App 与 Wati 同步，可继续聊天并同时运行营销活动。 ↗
注意
- 其条款称 '付费订阅不可取消且不可退款'，且数据 '在您的账户终止后无法从 Clare.AI 恢复'。
- AI Agents（Astra）和额外号码均为付费附加功能。在更高套餐中，每用户费用升至 $24–$69。
10
Leadsales
来源: leadsales.io · 核实于 2026 年 9 月 27 日
- 起步价
- US$97/月起（Basic）
- 官方 API
- 最便宜的套餐（WhatsApp Web）不支持；官方 API US$133 起
- 5 人团队
- US$334/月
- AI
- 单独的附加功能：US$87/月
- Meta 费用
- 自有额度；相对 Meta 的价格未公开
- 合约
- 月付，无最低期限
- 免费试用
- 14 天
亮点
- 总部位于墨西哥，以西班牙语为主，并在自身的 Meta 注册流程中内置 WhatsApp coexistence（共存模式）。 ↗
- 其 Professional 套餐整合了销售管道、共享收件箱和官方 API 群发；其 AI 智能体（Lead Agent）首月免费，之后为付费附加功能。 ↗
注意
- AI 是单独付费的附加功能：Lead Agent 在套餐之外另收 $87–$793/月。
- 官方 WhatsApp API 仅从 Professional 套餐（$133/月）起提供；最便宜的 Basic 套餐（$97）运行在非官方的 WhatsApp Web/Messenger 上。
已经在用其他平台？切换到 ChatSales
- 半价或更低，终身有效。按「现在账单的 50%%」与「渠道、用户和活跃对话数相同或更高的 ChatSales 方案标价」两者取低者付费，只要持续订阅就一直有效。
- 7 天考虑期。切换后如果觉得不合适，前 7 天内付给 ChatSales 的费用全额退还。
- 按自己的节奏迁移：免费的分步指南和教程，涵盖联系人、销售漏斗阶段和号码。
ChatSales 资讯出海销售的 WhatsApp 干货，直接发到你邮箱
WhatsApp 和 Meta 的最新变化、AI 怎么用在销售和客服、出海营销方法和现成模板，数据都核对过。免费，不发垃圾邮件，一键退订。
WhatsApp 与 MetaAI 出海销售与营销模板与打法
