Navidad 2026 por WhatsApp: calendario de ventas de noviembre a enero, plantillas listas y costos de Meta
La temporada navideña por WhatsApp va de mediados de noviembre al 6 de enero. El momento de más dinero en México es justo antes del 20 de diciembre, cuando la ley obliga a pagar el aguinaldo. Para vender esos días necesitas tu lista de clientes que aceptaron mensajes, plantillas aprobadas desde noviembre y un plan para atender en los días festivos.
Actualizado: 9 de octubre de 2026
¿Cuándo empezar la campaña navideña por WhatsApp?
Empieza a preparar en octubre y a enviar a mediados de noviembre, después del Buen Fin. Envía tus plantillas a revisión de Meta con semanas de anticipación, segmenta tu lista y concentra las promociones en la primera quincena de diciembre, cuando la gente ya cobró o está por cobrar el aguinaldo.
¿Cuándo se paga el aguinaldo en México?
La Ley Federal del Trabajo (artículo 87) obliga a pagarlo antes del 20 de diciembre, y equivale al menos a 15 días de salario. Por eso la primera quincena de diciembre suele ser el mejor momento para promociones de regalos, electrónica, moda y cenas navideñas.
¿Cuánto cuesta una campaña navideña por WhatsApp?
En México, cada plantilla de marketing cuesta US$0.0397 desde el 1 de octubre de 2026: enviar a 1,000 clientes cuesta unos US$40. Cada respuesta dentro de la ventana de 24 horas cuesta US$0.0085. Las conversaciones que llegan de anuncios Click-to-WhatsApp son gratis 72 horas.
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Calendario de noviembre a enero
- Octubre: limpia tu lista (solo quien aceptó mensajes), crea y envía tus plantillas a revisión.
- Mediados de noviembre: tras el Buen Fin, anuncia tu catálogo navideño y abre pedidos anticipados.
- 1 al 20 de diciembre: pagos de aguinaldo; aquí van tus promociones fuertes.
- 16 al 24 de diciembre: posadas y Nochebuena; pedidos de comida, regalos de última hora y la fecha límite de envíos.
- 26 al 31 de diciembre: cambios, devoluciones y agradecimiento de fin de año.
- 6 de enero: Día de Reyes (juguetes y rosca); también inicio de propósitos de año nuevo.
Plantillas listas para la temporada
Navidad: fecha límite para envíos
Hola, {{1}}. Para que tus regalos lleguen antes del 24 de diciembre, haz tu pedido a más tardar el {{2}}.
Después de esa fecha seguimos enviando, pero la paquetería ya no garantiza entrega antes de Navidad. Si tienes dudas de tiempos a tu código postal, escríbenos y te decimos.
Pedidos anticipados de cena navideña
Hola, {{1}} 🎄 Ya estamos tomando pedidos para Nochebuena: pavo, pierna adobada, bacalao y guarniciones, para {{2}} personas o más.
Cerramos pedidos el {{3}} o antes si se llena la cocina. Con anticipo apartas tu pedido y lo recoges el 24 a la hora que elijas.
Agradecimiento de Año Nuevo a clientes
Hola, {{1}}. Gracias por confiar en {{2}} este año. Para empezar el nuevo con el pie derecho, tienes {{3}} de descuento en tu próximo servicio agendado en enero.
Solo responde a este mensaje cuando lo necesites y lo aplicamos. ¡Feliz Año Nuevo!
Atención en días festivos
- Mensaje fuera de horario con tus horarios de fiestas y la fecha límite de envíos.
- Asistente de IA que responde precios, existencias y envíos a cualquier hora y deja los pedidos listos para tu equipo.
- Turnos claros el 24, 25 y 31: quién atiende y hasta qué hora.
- Respuestas guardadas para cambios y devoluciones después del 25.
Errores que cuestan ventas en diciembre
- Pedir aprobación de plantillas el 15 de diciembre.
- No avisar la fecha límite de envío y prometer entregas imposibles.
- Enviar promociones a quien no aceptó mensajes.
- Dejar el WhatsApp sin respuesta el 24 y el 25.
Otros países: en Colombia la prima de servicios se paga antes del 20 de diciembre y la novena va del 16 al 24; para Brasil lee la versión en portugués.
¿Pagas otra plataforma de WhatsApp? Paga la mitad o menos
Pagas lo menor entre el 50% de lo que pagas hoy y el precio de lista del plan de ChatSales que iguala o supera el tuyo, de por vida mientras sigas suscrito, y los mensajes directo a Meta con 0% de recargo.
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Fuentes
Ley Federal del Trabajo, artículo 87 (aguinaldo) · Meta: precios de la plataforma de WhatsApp Business. Fechas de festividades: calendario común en México. Revisado el 9 de octubre de 2026.
Preguntas frecuentes
¿Puedo enviar felicitaciones navideñas a todos mis contactos?
Solo a quienes aceptaron recibir tus mensajes, y con una plantilla de marketing aprobada.
¿Las felicitaciones son marketing o utilidad?
Marketing: no responden a una acción del cliente, como un pedido o un pago.
¿Cuánto antes debo enviar las plantillas a revisión?
Semanas antes. La revisión tarda hasta 24 horas, pero si te rechazan necesitas tiempo para corregir.
¿Qué hago con los clientes que escriben el 25?
Un mensaje fuera de horario y un asistente de IA que responda lo básico; tu equipo retoma el 26.
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