WATI 的替代方案：WATI 价格之外还要看什么

WATI 是什么、怎么收费

• 定位：WhatsApp API 共享收件箱、群发、无代码机器人、Astra AI 客服、Shopify/CRM 集成；渠道含 WhatsApp、Messenger、Instagram、TikTok、网站挂件、wa.me。
• Pay-as-you-go：₹999 一次性消息额度，1 名用户，只能做群发。
• Growth：$99/月（年付；月付 $119），3 名用户、不能加购用户、每月 15k 群发、1,000 个自动化触发、10k API 调用、250 AI 额度、2 个集成。
• Pro：$299/月（年付；月付 $359），5 名用户、群发不限、2,000 个触发、200k API 调用、500 AI 额度、5 个集成。Business：报价制，5 名用户、5,000 个触发、1,500 AI 额度。
• 消息按营销/实用/验证类别以 WATI 费率计费，与 Meta 价格的差额未公开；多号为加购项。以 WATI 官网 2026-09-27 所示为准。来源：wati.io。

WATI 更强的地方

渠道比 ChatSales 多 TikTok 和网站在线聊天挂件，双向翻译、非工作时间机器人、优惠券、Shopify 与 WooCommerce 应用、点击广告归因、产品目录、聊天内支付、群发已读回复统计、iOS/Android App 都有。简繁中文站齐全，列在 Meta 中国出海合作伙伴页面，2025 年 11 月在 CSDN 发布过支持普通话和粤语的 Astra 语音 AI。它也支持隐藏客户电话，这点和 ChatSales 持平。

ChatSales 更强的地方

• 席位可以加：Mini 3 席位、Basic 5、Pro 10、Max 15，加购 $29/席位；WATI Growth 3 名用户不能加购。
• 官方 API 对 Meta 费用 0% 加价：你在 Meta Business Manager 绑定自己的付款方式，Meta 直接向你收费；WATI 按自有费率计消息费。
• 产品为拉美而生：西语、葡语界面与文档，AI 用你的网站和 PDF 训练后直接用客户的语言回答，答不了转指定同事，每条 AI 回复有标记。
• WhatsApp 共存：保留手机 App，同一个号同时接官方 API；销售看板含多个漏斗、成交金额、按人/渠道/标签报表、按班次分配。
• 语音消息自动转文字、Instagram 评论自动私信、表单、Shopify 订单事件自动发实用类模板；所有档位含 AI、自动化、漏斗，不按 AI 额度计数。
• 切换优惠：已在用其他 WhatsApp 平台的付费用户按现有套餐 50% 终身收费，免费迁移，7 天全额退款。

怎么从 WATI 切换

在 WATI 后台导出联系人 CSV（含标签与自定义字段），我们导入 ChatSales，重建漏斗阶段、快捷回复和主要流程，模板重新提交 Meta 审核。WATI 上的官方 API 号在服务商之间迁移，号码、质量评级和模板随号走。把 WATI 的发票或账单截图发到 [email protected]，按 50% 终身计费。建议双跑 14 天再停 WATI。

什么时候不该换

客户在 TikTok 私信里；网站必须有在线聊天挂件；重度依赖 WooCommerce 直连、产品目录和聊天内支付；需要普通话或粤语的语音 AI。这些场景 WATI 更合适。ChatSales 的 WooCommerce 通过 Zapier 触发，没有 TikTok 和网站挂件。

来源与核对日期

价格与功能核对于 2026-09-27。来源：www.csdn.net/article/2025-11-04/154404776 · www.wati.io/pricing-comparison/ · www.wati.io/pricing/ · www.wati.io/zh-hans/ · www.wati.io/zh/pricing/。商标归各自所有者所有；名称仅用于识别。