
巴西怎么获客?
WhatsApp 和 Instagram 使用率都超过 90%,Pix 即时支付普及,营销消息贵但实用类消息很便宜。主要渠道:Instagram、Meta 广告跳转 WhatsApp、Mercado Livre、Shopee、Amazon、Google 搜索。从广告进来的客户在 WhatsApp 里一对一成交,转化最好。
巴西人最常用什么社交平台?
按 DataReportal《Digital 2026》,巴西网民最常用的平台是 WhatsApp 93.9%、Instagram 91.2%、Facebook 80.5%、YouTube 75.3%。WhatsApp 是第一社交应用。
在巴西用 WhatsApp 营销多少钱?
按 Meta 2026年10月1日生效的价目表,发往巴西号码的营销类模板每条 US$0.0625,实用类 US$0.0068,24 小时窗口内的服务消息 US$0.0068。从 Click-to-WhatsApp 广告进来的对话 72 小时内免费。
出海销售的 WhatsApp 干货,直接发到你邮箱
WhatsApp 和 Meta 的最新变化、AI 怎么用在销售和客服、出海营销方法和现成模板,数据都核对过。免费,不发垃圾邮件,一键退订。
我们会发一封确认邮件。查看 隐私政策。
巴西市场速览

一句话:WhatsApp 和 Instagram 使用率都超过 90%,Pix 即时支付普及,营销消息贵但实用类消息很便宜。
巴西人最常用哪些社交平台
网民中使用各平台的比例(DataReportal《Digital 2026》,GWI 调查):
人群和语言
只用葡萄牙语(巴西葡语),西班牙语和英语都替代不了。
怎么在巴西获客:5 个主要渠道
使用率 91.2%,几乎和 WhatsApp(93.9%)一样高,内容、Reels 和广告都要做。
咨询和成交的主渠道,巴西消费者非常习惯在 WhatsApp 上买东西。
电商主战场。
高意向品类和 B2B。
年轻人群和低客单价商品。
广告和本地化要点
- 素材必须葡语原生,价格用 R$ 并写清分期(parcelado sem juros)。
- 营销消息每条 US$0.0625 偏贵,但实用类只要 US$0.0068:订单、物流、付款通知放心用实用类模板。
- Pix 付款即时到账,可以在 WhatsApp 里直接发付款信息加快成交。
WhatsApp 消息在巴西多少钱
Meta 按条收费,价格取决于模板类别和客户所在国家(2026年10月1日起,美元/条):
每月成本示例:
| 场景(每月) | 条数 | Meta 费用 |
|---|---|---|
| 新品通知群发(营销类) | 1,000 | US$62.50 |
| 订单和物流通知(实用类) | 2,000 | US$13.60 |
| 客服回复(服务消息) | 3,000 | US$20.40 |
| 合计 | US$96.50 |
按 Meta 2026年10月1日生效的价目表计算,整数示例;从 Click-to-WhatsApp 广告进来的对话 72 小时内免费。
支付方式和电商平台
常用支付(行业常识):Pix 即时支付、boleto 银行账单、信用卡分期、Mercado Pago。
主要电商平台:Mercado Livre、Shopee、Amazon、Magalu。
时差和客服排班
| 北京时间 | 巴西利亚当地时间 |
|---|---|
| 09:00 | 22:00(前一天) |
| 14:00 | 03:00 |
| 18:00 | 07:00 |
| 22:00 | 11:00 |
巴西利亚比北京晚 11 小时,巴西西部的阿克里州再晚 2 小时。
旺季和促销节点
- 黑色星期五(2026年11月27日)
- 母亲节(5月第二个周日)
- 情人节(6月12日)
- 客户日(9月15日)
- 圣诞
合规提醒
巴西有《通用数据保护法》(LGPD),营销信息需取得客户同意。
ChatSales 怎么帮你做巴西市场
ChatSales 把你的号码接入 WhatsApp 官方 API,团队在 共享收件箱 里服务巴西客户,AI 客服 用你的产品资料、用客户的语言 24 小时回答,每个询盘在 销售漏斗 里推进。Meta 消息费直接付给 Meta,0% 加价。另见 出海 10 国获客指南。
正在用别的 WhatsApp 平台?付一半或更少
按现有账单的 50% 或不低于现有方案的 ChatSales 套餐标价付费,取较低者,订阅不中断即终身有效;Meta 消息费直接付给 Meta,0% 加价。
出海销售的 WhatsApp 干货,直接发到你邮箱
WhatsApp 和 Meta 的最新变化、AI 怎么用在销售和客服、出海营销方法和现成模板,数据都核对过。免费,不发垃圾邮件,一键退订。
我们会发一封确认邮件。查看 隐私政策。
来源
DataReportal《Digital 2026》巴西报告(2025年11月发布);Meta WhatsApp Business Platform 美元价目表(2026年10月1日生效,2026年10月8日下载)。支付、电商平台、节日和法规为行业常识,进入市场前请按自己的品类核实。2026年10月8日整理。
常见问题
巴西和北京有时差吗?
巴西利亚比北京晚 11 小时,巴西西部的阿克里州再晚 2 小时。
在巴西做生意用什么语言?
只用葡萄牙语(巴西葡语),西班牙语和英语都替代不了。
巴西常用什么支付方式?
Pix 即时支付、boleto 银行账单、信用卡分期、Mercado Pago。
给巴西客户群发 WhatsApp 要注意什么?
巴西有《通用数据保护法》(LGPD),营销信息需取得客户同意。