迁移指南

从 SleekFlow 迁移到 ChatSales:完整步骤

SleekFlow 导出联系人 CSV(含标签),导入 ChatSales,重建漏斗、快捷回复和流程,模板重新提交 Meta 审核,官方 API 号在服务商之间迁移或共存重新接入,双跑 14 天后停旧平台。我们免费协助;已在用 SleekFlow 付费套餐的团队,按现有套餐 50% 终身计费,Meta 消息费另计。

销售团队围着电脑庆祝
迁移指南

第 1 步:在 SleekFlow 后台导出

  • 导出联系人 CSV,确认包含手机号(含国家码)、姓名、标签、自定义字段、负责人。
  • 整理标签和客户阶段,标出保留、合并、弃用。
  • 记录模板文案、快捷回复、流程逻辑和 WhatsApp 表单的字段,截图或复制到文档。
  • 历史聊天记录留在 SleekFlow,如需留档在这一步处理。

第 2 步:导入 ChatSales 并保留标签

CSV 导入 ChatSales,标签随行导入,客户阶段映射到新建的漏斗阶段。合并重复联系人,按负责人批量改派,隐藏客户电话和邮箱按角色设置。SleekFlow 按月活联系人计费,ChatSales 按每月对话数计费,导入全部联系人不影响费用。

第 3 步:重建漏斗、快捷回复、流程和模板

  • 漏斗:按销售阶段建多个看板,设成交金额字段,报表按人、渠道、标签看。
  • 快捷回复与关键词自动回复重建;WhatsApp 表单换成 ChatSales 的表单。
  • 流程:非工作时间机器人、延时跟进、客户回复即停、按班次分配。
  • AI:用网站链接和 PDF 训练,先开「建议回复」模式。
  • 模板:全部重新提交 Meta 审核,通过前不要停旧平台。HubSpot/Zoho 等集成改走 Zapier、Webhooks 或开放 API。

第 4 步:号码怎么走

SleekFlow 上的官方 API 号走 Meta 的服务商迁移流程,号码、质量评级和已审核模板随号迁到 ChatSales;迁移完成前不要在 SleekFlow 删除该号,删除后不能再作 API 号。如果你在 SleekFlow 用的是共存,在 ChatSales 重新做一次共存接入,条件是 7 天活跃、企业验证、目标国家支持;中国大陆手机号属限制地区,需先联系我们。

WhatsApp 共存 →

第 5 步:双跑 14 天,账单减半

新客户先在 ChatSales 接待,老对话在 SleekFlow 收尾,14 天后确认模板通过、流程跑顺再停旧平台。把 SleekFlow 的发票或账单截图发到 [email protected],按现有套餐 50% 终身计费,订阅不中断;7 天内不满意全额退款。

切换减半 →

常见问题

迁移会丢聊天记录吗?

会留在 SleekFlow,不会进入 ChatSales。官方 API 号迁移只带走号码、质量评级和已审核模板,不带聊天记录。联系人、标签、漏斗阶段通过 CSV 导入不丢。

SleekFlow 年签还没到期怎么办?

可以先双跑:ChatSales 按 50% 计费开始接新客户,旧合约到期后再完全切换。是否能提前终止以 SleekFlow 合约为准。

按月活联系人和按对话数计费有什么区别?

SleekFlow Pro 含 500 月活联系人;ChatSales Mini 含 1,500 对话/月,超出每 1,000 对话 $15。用你上个月的联系人数和对话数各算一遍再决定档位。