询盘云 vs 小满 OKKI：B2B 外贸团队该选哪个
两家都是面向 B2B 外贸的中国 CRM，都报价制、都把 WhatsApp 放进 CRM 里管、官网都未明确说明是否接入官方 WhatsApp Business Platform。询盘云偏营销和 WhatsApp SCRM：防撞单、下属号管理、离职交接、标签群发、号码爬取。小满 OKKI 偏获客和数据：全球贸易数据、AiReach 找客、阿里卖家集成、AI 回复建议与质检。价格与功能核对于 2026-09-27，来源见页面底部。
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ChatSales为什么 ChatSales 是 询盘云 / 小满OKKI 的最佳替代
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一天就能切换，自己就能搞定
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团队靠聊天卖货需要的一切
每一项都能在互动演示里亲手点，无需注册。
Sofía R.Asignar
来源与核对日期
价格与功能核对于 2026-09-27。来源：www.leadscloud.com/ · www.leadscloud.com/products/marketing-crm/ · www.leadscloud.com/products/xunduoduo/ · www.leadscloud.com/whatsapp-scrm-tuijianxunpanyun/ · tw.okki.com/crm.html · www.okki.com/ · www.xiaoman.cn/ · www.xiaoman.cn/products/ai_reach.html · www.xiaoman.cn/products/crm.html · www.xiaoman.cn/products_inquiry.html · www.xiaoman.cn/security.html。商标归各自所有者所有；名称仅用于识别。
常见问题
询盘云和小满 OKKI 哪个便宜？
两家官网都不公开价格（2026-09-27 核对），都是报价制、年签为主，只能索取报价后对比。
两家用的是 WhatsApp 官方 API 吗？
两家官网都未明确说明（2026-09-27 核对）。询盘云 WhatsApp SCRM 走个人号登录，小满 OKKI 是多号绑定；个人号接入属非官方，封号风险高。
ChatSales 能替代这两家吗？
只替代 WhatsApp 沟通和销售管理这一段：官方 API、共存、AI 客服、漏斗看板。海关数据找客、阿里卖家集成、个人号监管和离职交接，ChatSales 不做。
定价对比？
询盘云：官网不公开套餐与价格，400 热线咨询。产品线含营销 CRM、WhatsApp SCRM、邮件、企微、Google Ads 投放、SEO 服务。；小满 OKKI：官网不公开价格，报价制。产品线含 OKKI CRM、AiReach 获客、OKKI Shops，官网称 25 万用户。；两家都是年签为主的 B2B 软件，价格随席位和模块变化，签约前索取书面报价。；以两家官网 2026-09-27 所示为准。来源：leadscloud.com、okki.com、xiaoman.cn。
WhatsApp 接入方式？
询盘云的 WhatsApp SCRM 走个人号登录，10 个号码端口，对话记录自动归档，支持非官方标签群发、WhatsApp 群管理、号码爬虫与有效性检测。小满 OKKI 支持 WhatsApp 多号绑定、翻译、会话转交、离职号码授权。两家官网都未明确说明是否接入官方 API（2026-09-27 核对），个人号接入属非官方，封号风险高，这点两家一样。
渠道、获客与 AI？
询盘云渠道：WhatsApp、Instagram、WeChat、Email，加网站挂件、Google Ads 和 SEO 服务，AI 用网站训练。小满 OKKI 渠道：WhatsApp、Facebook、Email，加阿里卖家和 EDM，核心是汇集全球贸易数据做找客，AI 分析客户往来消息生成回复建议并做质检。要主动找客选小满，要管好已有对话和投放选询盘云。
团队功能与中文支持？
两家都是中文界面、中文团队、国内服务。询盘云：角色权限、内部备注、离职一键交接、下属 WhatsApp 管理、防撞单、iOS/Android App。小满 OKKI：会话转交、离职号码授权、AI 质检、数据安全认证、iOS/Android App，通过阿里国际站分发。管理业务员个人号这件事，两家都比海外工具做得细。
各自更适合谁？
选询盘云：做独立站 + Google 获客的工厂或外贸公司，业务员各用 WhatsApp 个人号，老板要防撞单和离职交接，顺带外包投放和 SEO。；选小满 OKKI：在阿里国际站有店，要用海关和贸易数据找新客户，CRM 先行、WhatsApp 只是其中一个触达渠道。；两家都不解决的问题：官方 WhatsApp Business Platform 接入、Meta 费用透明、面向终端消费者的多语言 AI 客服。
ChatSales 作为第三选项？
如果你做的是 B2C 或 DTC，或者已经决定把 WhatsApp 转到官方 API，ChatSales 更对口：官方 API 对 Meta 费用 0% 加价，共存让业务员保留手机 App，多人共用一个官方号，AI 用西语葡语等客户语言回答，多漏斗看板、按班次分配。ChatSales 不做海关数据、号码爬取和阿里集成，这些需求请留在两家之一。