
10月1日起要多付 Meta 多少钱?
看你发多少条、发往哪个国家。每条回复按客户所在国家的实用类费率计:墨西哥 US$0.0085,巴西 US$0.0068,阿根廷 US$0.026,美国 US$0.0034。每月 3,000 条回复,客户在墨西哥要多付 US$25.50,在秘鲁要多付 US$90.00。
哪些团队多付得最多?
回复量大的团队:客服咨询多、售前问题多的店铺,以及用多条短消息回答的机器人。客户在实用类费率高的国家(如阿根廷、秘鲁、智利)的团队,以及用了在每条 Meta 消息上加价的平台的团队,也会多付更多。
怎样降低成本又不影响服务?
一条消息说完整,别拆成几条;去掉机器人里的单独确认和凑数消息;用 Click-to-WhatsApp 广告获客(72 小时免费);选一个能直接付钱给 Meta、不加价的平台。
出海销售的 WhatsApp 干货,直接发到你邮箱
WhatsApp 和 Meta 的最新变化、AI 怎么用在销售和客服、出海营销方法和现成模板,数据都核对过。免费,不发垃圾邮件,一键退订。
我们会发一封确认邮件。查看 隐私政策。
每月成本:按国家看
2026年10月1日起,24 小时窗口内回复的额外 Meta 费用:
| 每月回复条数 | 墨西哥 | 巴西 | 阿根廷 | 秘鲁 | 美国 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1,000 条回复 | US$8.50 | US$6.80 | US$26.00 | US$30.00 | US$3.40 |
| 3,000 条回复 | US$25.50 | US$20.40 | US$78.00 | US$90.00 | US$10.20 |
| 10,000 条回复 | US$85.00 | US$68.00 | US$260.00 | US$300.00 | US$34.00 |
整数示例。Meta 对服务消息没有阶梯折扣。
为什么平台加价现在更伤
一些平台在每条 Meta 消息上加收一个百分比,或者要求先充值。9月前这部分只影响模板;10月起每条回复都会被加价。续费前先看 WhatsApp API 收费说明,算清楚加价成本。
这周就能做的事
- 统计每月回复条数和客户所在国家。
- 检查机器人:把问候、菜单和确认合并。
- 给常见问题写完整的快捷回复。
- 投 Click-to-WhatsApp 广告,新对话自带 72 小时免费窗口。
- 让现在的平台书面说明加价比例,和直接付给 Meta 对比。
正在用别的 WhatsApp 平台?付一半或更少
按现有账单的 50% 或不低于现有方案的 ChatSales 套餐标价付费,取较低者,订阅不中断即终身有效;Meta 消息费直接付给 Meta,0% 加价。
出海销售的 WhatsApp 干货,直接发到你邮箱
WhatsApp 和 Meta 的最新变化、AI 怎么用在销售和客服、出海营销方法和现成模板,数据都核对过。免费,不发垃圾邮件,一键退订。
我们会发一封确认邮件。查看 隐私政策。
来源
Meta:非模板消息收费 · WhatsApp Business Platform 价格。费率来自 Meta 为 2026年10月1日发布的价目表。2026年10月8日核对。
常见问题
WhatsApp Business App 也收费吗?
这次收费针对官方 API(WhatsApp Business Platform),也就是多人客服、CRM 和 AI 平台使用的接口。
机器人的回复也收费吗?
收费。对 Meta 来说,自动回复和人工回复一样都是服务消息。
有办法免费回复吗?
有:Click-to-WhatsApp 广告和 Facebook 主页按钮带来的 72 小时窗口内免费。
ChatSales 会在 Meta 费用上加价吗?
不会。你在 Meta Business Manager 绑定自己的付款方式,Meta 直接向你收费,0% 加价。